Nieuwsbericht

66% respons op enquête via Bo-Ex Panel

dinsdag 8 juli 2014

De enquête over Dienstverlening & Communicatie (voorjaar 2014) had een respons van 66%. Hiermee zijn wij erg blij!

De enquête is in totaal naar 296 panelleden verstuurd. Op dit moment is het panel nog niet groot genoeg om representatief te zijn, hiervoor zijn 350 panelleden nodig. Maar ondanks dat we nog niet mogen  spreken over ‘De mening van De Bo-Ex huurder’ geeft dit panel waardevolle signalen af. 

Conclusie

De enquête ging over dienstverlening en communicatie. In het algemeen kunnen we uit de antwoorden van de panelleden concluderen dat de huidige bereikbaarheidsvormen niet geheel aansluiten bij de wensen van de panelleden. Daarnaast ziet Bo-Ex een aantal kansen in digitalisering die we hebben getoetst in deze enquête. De komende tijd gaat Bo-Ex deze mogelijke kansen verder uitdiepen.

Resultaten

In het verslag van de resultaten kunt u  lezen wat wij gaan doen met de uitkomsten. Heeft u interesse in de antwoorden per vraag dan kunt u deze opvragen: klantenservice@boex.nl.