wonen begint bij mensen
PrintenWijzig lettergrote

Overlast

We hebben bijna allemaal wel eens ergens last van in onze woonomgeving. De één stoort zich aan harde muziek, een ander vindt tuinen soms minder goed onderhouden en weer een ander maakt zich druk over rommel op straat. Vaak is het erg verschillend hoe mensen dingen beleven. Daarom ook is het het beste om zelf contact met uw buren op te nemen als u ergens last van heeft. Soms heeft de ander dat niet eens door en komt u er snel uit.
Een vriendelijk gesprek met uw buren lost meer op dan een klacht bij de politie of Bo-Ex. Het uitgangspunt van Bo-Ex is dat bewoners eerst proberen de overlastsituatie onderling op te lossen. De ervaring leert dat een goed gesprek tussen bewoners het meest effectief is.


Wat kunt u nog meer doen ?
U kunt – als u dat prettig vindt – ook samen met een andere buur of kennis uit de straat de problemen bespreken met degene die de overlast veroorzaakt. U kunt ook iemand uit uw omgeving vragen om als bemiddelaar op te treden als u er samen met de overlastveroorzaker niet uitkomt.
Als dit volgens u allemaal niet voldoende effect heeft, kunt u professionele hulp inschakelen. Daarvoor kunt u bij Bo-Ex terecht maar onder andere ook bij welzijnswerkers, mensen van buurtcentra en uw wijkagent. Maar ga eerst gewoon zelf aan de slag. In heel veel gevallen levert dat het beste resultaat op!


Leefregels
Prettig wonen met elkaar is belangrijk. Iedereen kan werken aan het voorkomen van overlast. Er zijn leefregels die voor iedereen gelden. Leefregels geven aan hoe men met elkaar omgaat als buren. Bij het tekenen van de huurovereenkomst heeft u leefregels ontvangen en zijn er eventueel aanvullende afspraken gemaakt. Voor een nadere beschrijving van de leefregels verwijzen wij u naar de huurovereenkomst.

Brochure Overlast
In onze brochure leest u wat u kunt doen als u overlast ervaart. Daarin vindt u ook tips voor een goed gesprek. U kunt de brochure hier lezen, aanvragen bij onze Klantenservice of ophalen bij ons kantoor.