Jaarlijkse en eenmalige enquêtes
Als we weten wat onze huurders willen, kunnen we daarop reageren. Daarom gebruiken wij onderstaande enquêtes:
Enquête KWH
Jaarlijks is er een onderzoek naar de kwaliteit van onze dienstverlening. Ongeveer 1000 huurders van Bo-Ex ontvangen in die periode een vragenlijst in de bus.
De stichting KWH voert dit onderzoek uit. Voldoe je als corporatie aan de eisen dan krijg je het KWH- kwaliteits-certificaat., het zogenaamde KWH Huur-label. De laatste resultaten staan op de KWH-pagina van deze website.
Enquête nieuwe huurder
Nieuwe huurders van Bo-Ex nodigen we uit om mee te werken aan een enquete nieuwe huurder.
